אתר האינטרנט של פאב הבאבי בר (babebar.co.il) הינו אתר המיועד לציבור גולשי האינטרנט וקהל לקוחות המועדון.
תנאי השימוש וההצהרה נערכו בלשון זכר אך הם מיועדים לגברים ונשים כאחד.
גלישה באתר הנ”ל מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי תנאי שימוש האתר, לכן אם אינך מסכים לתנאי השימוש הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
השימוש באתר וכל פעילות תשלום לרכישת מוצרים ושירותים הינה מגיל 18 ומעלה
- הזמנת כרטיסים להופעות
1.1באתר האינטרנט של הבאבי בר תוכלו לבצע רכישת כרטיסים להופעות המתקיימות במועדון מעת לעת באמצעות לוח ההופעות העדכני באתר.
1.2 רכישת כרטיסים להופעות המתקיימות בבאבי בר באמצעות אתר האינטרנט של המועדון הינו בשיקול רוכש הכרטיסים בלבד, רכישת כרטיסים להופעות באתר ניתנים אך ורק למשתמש בוגר (מעל גיל 18), שברשותו כרטיס אשראי בתוקף, טלפון עדכני וכתובת אימייל להתקשרות.
1.3 לאחר אישור רכישת הכרטיסים למופע ישלח הכרטיסים לכתובת הדואר האלקטרוני שהוזנה על ידי רוכש הכרטיסים.
1.4 ביטול כרטיסים שנרכשו להופעות יבוצע בהודעה מראש (על פי סעיף 2 בתנאי שימוש האתר). ניתן לבטל כרטיסים עד 48 שעות טרם תחילת המופע בכפוף ל5% דמי ביטול לכרטיס, לאחר מכן לא תינתן האפשרות לבטל את הכרטיסים להופעות אשר נרכשו באתר און ליין.
1.5 במקרה של אי הגעה למופע ללא הודעת ביטול על פי תנאי שימוש האתר, לא יתקבל החזר כספי ו/או פיצוי על כרטיסים של נוצלו!
2. ביטולים והחזרים
2.1 ביטול לעסקאות אשר בוצעו און ליין באמצעות האתר הינה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981:
הזכות לביטול עסקה לאחר רכישת כרטיסים הינה בהתאם לאופן שבו בוצעה העסקה:
במידה שהעסקה בוצעה במכר מרחוק (אינטרנט/טלפון), תינתן האפשרות לצרכן לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות לפי המאוחר מבניהם., ובלבד שהביטול לא ייעשה 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. האתר רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור 5% מהסכום ששולם או 100 ₪ הנמוך מבניהם.
בעסקה פרונטאלית (בבית העסק) ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה למשרד הכרטיסים של האתר, בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה 14 ימים , שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע.
עפ”י תקנות ביטול עסקה, הצרכן יהיה זכאי להחזר כספי בהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך של 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח הנמוך מביניהם.
2.2 כרטיסים אשר נרכשו באתר ישלחו לכתובת האימייל שהוזנה על ידי המשתמש בתהליך ההזמנה, במידה ולא התקבלו הכרטיסים שהוזמנו אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו ב info@babebar.co.il על מנת שנוכל לאמת את הזמנתך ולשלוח לך את הכרטיסים למופע בהקדם.
2.3 במקרה של אי הגעה למופע לא יתקבל החזר כספי ו/או פיצוי על כרטיסים של נוצלו.
2.4 לבאבי בר הזכות שלא לכבד הזמנה או לבטלה באמצעות הודעה שתישלח למשתמש באחד מאמצעי התקשורת שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה, וזאת במידה ולעניות דעת הנהלת הבאבי בר ההזמנה בוצעה בניגוד לתנאי שימוש האתר, או בשיקול דעת מוטעה, או בטעות, וזאת מבלי שלמבצע ההזמנה באתר תהיה כל דרישה/טענה/תביעה כנגד הביטול לעיל.
2.5 ביטול עסקה לכל שירות כזה או אחר הניתן און ליין באמצעות האתר יתבצע באמצעות שליחת מכתב ביטול לכתובת מייל info@babebar.co.il או באמצעות אישור טלפוני על ידי הנציג הרשמי של הבאבי בר
2.6 זכאות להחזר כספי תתבצע בתוך 14 ימי עבודה ממועד קבלת ההודעה על ביטול העסקה ואישורה על ידי מועדון הבאבי בר, ובהתאם למחיר ששולם בניכוי דמי הביטול בהתאם לתקנון הגנת הצרכן.
2.7 במידה והחליט מזמין הכרטיסים לבצע שינוי בהזמנה קיימת, יהיה חיוב בדמי טיפול על סך 5% מסך העסקה הכללי.
2.8 במידה ומסיבה כזו או אחרת בוטל המופע אליו בוצעה ההזמנה, יהיה זכאי המזמין להחזר מלא של התשלום אותו שילם, במידה ובוצע דחייה למופע על ידי האמן או מטעם הבאבי בר, יהיו הכרטיסים תקפים למופע החדש, במידה ובוצעה רכישת הכרטיסים בטרם שונה המועד של המופע, יהיה רשאי המזמין לבטל את ההזמנה עד 5 ימי עסקים לפני המופע החדש ויקבל החזר מלא.
3. נגישות
3.1 הבאבי בר תומך ומאפשר תצוגה נגישה בעבור אוכלוסייה הזקוקה לאמצעי עזר דיגיטליים על מנת שיוכלו להשלים את חווית הגלישה והשירות באמצעות אתר האינטרנט של המועדון
3.2 באבי בר הוד השרון מתחייב לספק לקהל הרחב הגולש באתר תוכן נגיש ככל שניתן ללא כל קשר כזה או אחר לטכנולוגיה בה נבנה האתר, אנו דואגים לעדכן ולהטמיע את כללי הנגישות בהתאם לעקרונות תקן הנגישות ואפשרויות הטכנולוגיה העומדות לרשותנו באמצעים הקיימים.
3.3 במועדון כניסה נגישה, שירותי נכים, מערכת עזר לשמיעה בהופעות, ניתן להזמין מקומות מיוחדים מראש בטלפון 052-2596042, ניתן להיכנס עם כלב שירות
3.4 באפשרותכם לעיין בהצהרת נגישות האתר המתעדכנת מעת לעת בהתאם לצרכי המשתמש והאתר.
4. אספקה ואחראיות – מוצרים/שירותי האתר
4.1. אספקת כרטיסים שבוצעה אליכם רכישה באמצעות באתר, ישלחו לכתובת האימייל שהוזן בתהליך ההזמנה, במידה ולא התקבלו הכרטיסים שהוזמנו אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו באמצעי ההתקשרות הבאים בהקדם, על מנת שנוכל לאמת את הזמנתך ולשלוח לך את הכרטיסים או למופע:
כתובת מייל: info@babebar.co.il
טלפון: 074-740-8408
4.2 מועדון BABE BAR ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר ו/או עקיף, הוצאה, הפסד או אי נוחות, אשר ייגרמו למשתמש בקשר עם השימוש באתר, רכישת כרטיסים, הגעה לאירוע או השתתפות בו, וזאת בכפוף להוראות כל דין.
המידע המוצג באתר, לרבות מידע אודות הופעות, אמנים, מועדי אירועים, מחירי כרטיסים, תנאי רכישה ופרטים נוספים, נועד לספק מידע כללי למשתמש ואינו מהווה חוות דעת מקצועית, אלא אם צוין אחרת במפורש.
מועדון BABE BAR רשאי, בכפוף להוראות הדין, לבצע שינויים בפרטי אירוע, לרבות מועד ההופעה, שעת תחילתה, תוכן המופע, הרכב המשתתפים, מיקום הישיבה או פרטים אחרים הנוגעים לאירוע. במקרה של שינוי מהותי או ביטול אירוע, יפעל המועדון בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרים המפורטת באתר ובהתאם להוראות הדין.
האחריות למסירת פרטים נכונים בעת ביצוע ההזמנה, לרבות שם, פרטי קשר ופרטי התשלום הנדרשים לביצוע העסקה, חלה על המשתמש. המשתמש אחראי גם לשמור את אישור ההזמנה ו/או הכרטיס שהונפק לו ולהציגו בעת הכניסה לאירוע, בהתאם להנחיות המועדון.
אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות או מזכויות המוקנות למשתמש מכוח הוראות כל דין שלא ניתן להתנות עליהן.
5. מדיניות פרטיות
איסוף ושמירת מידע
בעת שימוש באתר ו/או השארת פרטים בטפסים השונים באתר, לרבות טפסי יצירת קשר, הרשמה לאירועים, רכישת כרטיסים, הצטרפות לרשימת תפוצה או ניוזלטר, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל וכל מידע נוסף שיימסר על ידי המשתמש מרצונו החופשי.
המידע יישמר במאגרי המידע של האתר וישמש לצורך:
- יצירת קשר עם המשתמש טיפול בפניות ובקשות, תפעול השירותים המוצעים באתר; שליחת עדכונים, תוכן שיווקי, מבצעים, הודעות ופרסומים הקשורים לפעילות המועדון.
- שיפור חוויית המשתמש והשירות באתר.
- ניתוח סטטיסטי ושיווקי.
- מסירת הפרטים על ידי המשתמש מהווה הסכמה לקבלת דיוור, מסרים שיווקיים, הודעות ועדכונים באמצעי תקשורת שונים, לרבות דוא”ל, SMS, WhatsApp ואמצעים דיגיטליים נוספים, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב–1982.
- המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בדיוור או באמצעות פנייה ישירה למועדון.
המועדון נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך שמירה על סודיות המידע, אולם אין ביכולתה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, גישה בלתי מורשית או שיבושים.
המידע לא יימכר או יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- לצורך תפעול השירותים באתר
- לספקים טכנולוגיים המסייעים בהפעלת האתר והשירותים
- במקרה של חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
- במקרה של מחלוקת משפטית או הליך משפטי
למשתמש עומדת הזכות לעיין, לתקן או לבקש את מחיקת המידע האישי שנשמר אודותיו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, באמצעות פנייה דרך עמוד יצירת הקשר באתר.
6. זכויות המשתמשים
BABE BAR מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ופועל בשקיפות ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ובכלל זה תיקון מס’ 13 לחוק, ככל שהוראותיו חלות על פעילות האתר.
בהתאם להוראות הדין, עומדות למשתמש, בכפוף לתנאים ולמגבלות הקבועים בחוק, הזכויות הבאות:
זכות לקבלת מידע ולעיון – המשתמש רשאי לברר האם קיים מידע אישי המתייחס אליו במאגרי המידע של האתר, ובמקרים המתאימים לקבל עותק מהמידע, בהתאם להוראות הדין.
זכות לתיקון או מחיקה – המשתמש רשאי לבקש לתקן מידע אישי המתייחס אליו, ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין ולחובות החלות על BABE BAR לשמור מידע.
זכות להגבלת עיבוד – במקרים הקבועים בדין, המשתמש רשאי לבקש להגביל את השימוש או העיבוד של המידע האישי המתייחס אליו.
זכות להתנגד לעיבוד – המשתמש רשאי, במקרים המתאימים ובהתאם להוראות הדין, להתנגד לעיבוד מידע אישי אודותיו, לרבות לשימוש במידע לצורך דיוור פרסומי או שיווק ישיר, בכפוף להוראות הדין.
זכות לניידות מידע – במקרים שבהם זכות זו חלה בהתאם להוראות הדין, המשתמש רשאי לקבל את המידע האישי שנאסף אודותיו בפורמט נגיש וקריא, ולהעבירו לגורם אחר, ככל שהדבר ניתן לביצוע מבחינה טכנולוגית ובכפוף לדין.
זכויות בנוגע לקבלת החלטות באמצעים אוטומטיים – ככל שהדבר רלוונטי לפעילות האתר ובהתאם להוראות הדין, המשתמש זכאי לזכויות הנוגעות לקבלת החלטות המבוססות באופן בלעדי על עיבוד אוטומטי של מידע אישי, כאשר להחלטה קיימת השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליו.
לצורך מימוש זכויות המוקנות למשתמש על פי דין, ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: [כתובת הדוא”ל של BABE BAR], או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. הבקשה תיבחן ותטופל בהתאם להוראות הדין.
7. סירוב למסירת מידע
מסירת מידע אישי באתר אינה חובה כללית, אלא אם צוין אחרת במפורש או אם הדבר נדרש בהתאם להוראות הדין.
עם זאת, מסירת פרטים מסוימים עשויה להיות נדרשת לצורך רכישת כרטיסים, ביצוע הזמנה, קבלת אישור הזמנה, מתן שירות, טיפול בפנייה או שימוש בשירותים מסוימים באתר.
סירוב למסירת מידע הנדרש לצורך מתן שירות מסוים עלול למנוע מ־BABE BAR לספק למשתמש את אותו שירות, כולו או חלקו.
BABE BAR רשאי שלא לאפשר פעולה או שירות מסוימים באתר כאשר המידע הנדרש לצורך ביצועם לא נמסר, והכול בהתאם להוראות הדין.
8. החוק החל וסמכות שיפוט
מקום השיפוט הבלעדי בגין כל דבר ועניין הנובע מהצהרת פרטיות זו הוא אך ורק בבתי המשפט בישראל המוסמכים לכך אשר נמצאים בישראל, אשר ידונו בעניין על פי הדין הישראלי במדינת ישראל בעיר תל אביב.
—–
לכל שאלה כזו או אחרת בנושאי תנאי שימוש האתר שאינם ברורים או מובנים, מוזמנים ליצור איתנו קשר ונחזור אליכם בהקדם האפשרי
מומלץ לחזור ולקרוא מעת לעת את פרטי תנאי השימוש באתר, הואיל ומדיניות השימוש יכולה להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת ועל פי החלטת הנהלת המועדון.